TODO SOBRE SEGURO DE COMERCIOS

¿Qué es un seguro de Comercio u Oficina?

Es el seguro que está destinado a cubrir fundamentalmente el pago de indemnizaciones, el pago de las reparaciones o la reposición de los bienes frente a un siniestro o robo.

¿A qué negocios va dirigido?

El seguro de comercios y oficinas está principalmente diseñado para:

• Comercios de Alimentación
• Comercios de Artículos de Hogar
• Comercios de Moda y Complementos
• Restaurantes
• Salones de Belleza
• Locales de Ocio
• Agencias de Viaje
• Agencias de Publicidad
• Centros de Enseñanza
• Centros Sanitarios
• Despachos Profesionales
• Oficinas
• Otros (consultar aquí)

Definición de Seguro Multirriesgo para oficina o comercio:

El Seguro Multirriesgo para oficinas/comercios está destinado para prácticamente la totalidad de los negocios destinados a la venta de productos o servicios.

Cubre principalmente las indemnizaciones, reparaciones o reposición por:

• Daños que se puedan sufrir en la estructura del local u oficina, que se consideran fijos. Es posible asegurar las obras de mejora realizadas por el inquilino.
  
• Los daños del contenido: decoración, mobiliario, aparatos, maquinaria, mercancías y cualquier bien que pueda estar relacionado con la actividad asegurada
• Cubre también la responsabilidad civil derivada por reclamaciones de terceros, dependiendo la compañia puede haber exclusiones sobre la responsabilidad civil.
  

¿Qué datos necesita para asegurar su negocio?

Principalmente los datos necesarios para asegurar su negocio se los solicitará el agente para poder asegurar el comercio u oficina ante imprevistos.

¿Qué son los bienes asegurados?

Los bienes asegurados son aquellos que están cubiertos por el seguro ante un accidente o siniestro.

¿Qué riesgos están garantizados?

Los riesgos cubiertos habituamente por su seguro son:

• Incendio o explosión
• Daños por fenómenos atmosféricos (viento, inundaciones, pedrisco, nieve)
• Actos de vandalismo (impacto de coches, roturas por vandalismo)
• Daños por agua
• Robo o expoliación por atraco y los daños ocasionados por este o su intento
• Rotura de cristales, rótulos, espejos o mármoles
• Daños a equipos electrónicos
• Responsabilidad Civil fente a terceros
• Gastos ocasionados por extinción de incendios o inundación
• Restauración estética
• Reposición de archivos
• Alojamiento y traslado provisional si el local queda inhabitable temporalmente
• Pérdida de alquileres
• Indemnización por paralización del negocio fruto de un siniestro
• Deterioro de bienes refrigerados por falta de suministro eléctrico o avería
• Servicio de asistencia al comercio las 24 horas (fontanería, electricistas, etc)
• Defensa jurídica

Es muy importante tener en cuenta que todas estas coberturas están incluidas en su seguro de comercio/oficina, si usted no tiene contartada alguna de estas coberturas la compañía no se hará cargo ante un siniestro u accidente.

¿Qué riesgos están excluidos en el seguro?

Pueden estar excluidos algunos de los riesgos por los siguientes supuestos:

• La reparación de grifería o electrodomésticos
• El mantenimiento de los bienes asegurados
• Inundaciones por rotura de presas o diques
• Filtraciones o goteras derivadas de nieve o lluvia
• Gastos de localización y reparación de averías que no dañen al local/oficina asegurado
• Responsabilidad Civil Profesional

¿Qué personas intervienen en el seguro?

• Tomador del seguro: Es el que firma la poliza y la paga
• Asegurado: Es la persona propietaria de los bienes asegurados (habitualmente el Tomador)
• Beneficiario: Es la persona que recibe las indemnizaciones en caso de siniestro
• Asegurador: La compañía aseguradora

¿Cuáles son las obligaciones del Tomador del Seguro?

• Poner en conocimiento y declarar las circunstancias que pueden dañar los bienes asegurados en el plazo y por los medios que facilita cada compañía. No hacerlo puede liberar a la Compañia Aseguradora de indemnizar total o parcialmente al asegurado
  
• Declarar con exactitud los bienes asegurados
• Pagar las primas/cuotas del seguro en los plazos pactados, de no hacerlo la Compañía Aseguradora podrá exigir el pago por vía ejecutiva.
• Comunicar el en plazo mínimo de 2 meses anteriores a la finalización de la póliza su voluntad de no renovarla, de no hacerlo se renovaría automáticamente.
• Otras condiciones u obligaciones particulares de cada compañía o dependiendo de la actividad desarrollada en el local/oficina
  

¿Cuáles son las obligaciones de la Compañía Aseguradora?

• La Compañia Aseguradora está obligada a abonar las indemnizaciones resultantes de un siniestro cubierto por la póliza dentro de los plazos en que la investigación y peritaciones necesarias para valorar y determinar la indemnización.
• Comunicar la anulación de la póliza con un plazo mínimo de 2 meses.
• Otras obligaciones particulares de cada compañia referentes al plazo de pago de las indemnizaciones u otras.

¿Qué es la prima de un Seguro?

La prima del seguro es la cuota que se paga anualmente, semestralmente o trimestralmente. Esta cuota está calculada en función del riesgo y las cantidades aseguradas.

¿Qué es un siniestro?

Se considera un siniestro todo lo relativo a un accidente que no sea provocado por negligencia o mal uso de los bienes asegurados.

Consulte las dudas con su agente.

¿Cómo asegurar el continente del local si soy el propietario?

Si usted tiene hipoteca:

• Asegurar el valor de tasación a efectos del seguro (consulte con su banco o caja)

Si usted no tiene hipoteca:

• Asegurar el valor de reconstrucción a nuevo incluyendo las reformas necesarias para volver desarrollar la actividad del local. Debe asegurar el valor de reconstrucción que no es el mismo que el valor de mercado. Normalmente el valor de reconstrucción son unos 750 Euros por metro cuadrado más la reforma necesaria para reformar el local y disponerlo para volver a ejercer la actividad que quiere desarrollar.

¿Cómo asegurar el continente del local si soy inquilino?

Si ha realizado obras de mejora: debe asegurarlas como primer riesgo en el continente, asegúrese que el propietario del local tiene seguro sobre el valor de reconstrucción del continente, si no es así asegure el continente para evitar indefensiones ante un siniestro que inhabilite el local/oficina

Si no ha realizado obra de mejora: es mejor que destine una parte para evitar la indefensión ante lo descrito en el anterior punto.

Consulte con nuestros agentes sin compromiso

¿Cómo asegurar el contenido del local?

Debe valorar todo (mobiliario, material, equipos informáticos, stock, etc) es importante calcularlo con precisión para evitar que el capital asegurado sea inferior a los bienes existentes, en estos casos la Compañia Aseguradora aplica una regla proporcional en caso de siniestro.

¿Puedo asegurar los bienes de mis clientes mientras los reparo?

Si, son los bienes de terceros, mejor consulte con nuestros agentes y le informaremos personalmente.

¿Cómo proteger el local para evitar robos?

Dependiendo de las características de cada local u oficina puede necesitar elementos de seguridad antirobo, si su negocio no tiene elementos antirobo puede que la Compañia Aseguradora decida no asegurar su comercio o aumentar el importe de la prima anual. Aconsejamos realizar un estudio personalizado para cada situación. Pida un presupuesto aquí

¿La Responsabilidad Civil del local cubre la Responsabilidad por la Actividad?

No, la responsbilidad civil del seguro de comercios cubre la que es derivada de la actividad desarrollada dentro del negocio, es decir que si usted realiza la actividad fuera de su local u oficina deberá contratar un Seguro de Responsabilidad Civl

Si trabajo desde casa, ¿necesito un seguro de comercio/oficina?

Si, si usted realiza una actividad económica en su domicilio, deberá contratar un seguro de comercio que será proporcional a la parte de la vivienda donde realiza la actividad. En este caso deberá tener el seguro de hogar y el de comercio. Mejor consultar con nuestros especialistas.

Si soy propietario de un local y lo alquilo ¿necesito asegurarlo?

Es aconsejable, ya que en caso de siniestro su local puede quedar inhabilitado para ejercer la actividad para la que lo tiene alquilado, perdiendo en este caso el negocio relativo a los alquileres, además evitará reclamaciones por parte de sus inquilinos en caso de siniestro.

¿Dónde puedo encontrar un buen profesional de seguros?

Actualmente hay una gran oferta de seguros, una buena manera de detectar a un buen profesional de seguros es que realmente le ofrezca lo que usted necesita en cada momento, es decir que el agente de seguros se preocupe por sus necesidades y sobretodo evite aquellos agentes que no le preguntan concretamente cada aspecto de su comercio y de sus necesidades.

Asegurar su vivienda con un profesional honrado le evita pagar cuotas superiores a lo que usted necesita, habitualmente nuestros clientes ahorran una media del 35% en sus seguros simplemente asegurando las necesidades reales en cada momento.

Solicite que un profesional de Trámites Bcn le revise su seguro de comercio

¿Cómo avisar a mi compañía de seguros que no quiero renovar?

Debe avisar por los medios que le facilita cada compañia como mínimo 2 meses antes que caduque su seguro, de no hacerlo la compañia podrá reclamarle el pago de la prima incluso por vía ejecutiva.

¿Qué sucede si ha pasado el plazo para no renovar mi seguro?

En estos casos depende de cada compañia, en algunos casos y dependiendo de cada agente se le podría reclamar la cuota del seguro y que continúe con la misma compañía. En Trámites BCN escuchamos siempre las necesidades de nuestros clientes y siempre ofrecemos la mejor solución a sus necesidades, incluso si no desean continuar con los seguros contratados con nosotros.

¿Puedo asegurar mi comercio u oficina después de tener un siniestro?

No, intentar engañar o estafar a una compañia aseguradora puede constituir delito incluso penal, no vale la pena, es mejor que contrate un buen seguro para su comercio/oficina y evitar inconvenientes.

¿Cuánto tiempo necesito para asegurar mi comercio u oficina?

En Trámites BCN podemos realizar su presupuesto en menos de 24 horas, por teléfono le solicitaremos todos los datos necesarios para realizar una primera propuesta, si está conforme podremos emitir su seguro inmediatamente (en algunos casos podemos necesitar documentación adicional que nos solicite cada compañia aseguradora o incluso visitar el local u oficina). Si usted decide contratar su seguro de comercio a través de Trámites BCN será la compañía aseguradora la que le cobrará directamente el importe de la prima por domiciliación bancaria.

¿Puedo pagar mi seguro en varios plazos?

Habitualmente si,hay un pequeño incremento en el importe de la cuota por aplazamiento. Consulte todas las opciones con nuestros agentes

¿Cuánto cuesta el seguro multirriesgo de comercio u oficina?

Depende de las cantidades aseguradas, de la situación del riesgo y la actividad que se desarrolla en el local u oficina.

Solicite que un profesional de Trámites Bcn le haga un presupuesto sin compromiso